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《法治周末》記者 仇飛

2月12日，抖音電商發布《關于打擊“虛假營銷違法獲利”等欺詐行為公告》（以下簡稱《公告》），對以售賣所謂“大師真跡字畫”進行詐騙的行為進行專項治理。目前，抖音電商已對相關違法賬號進行了嚴格處置，并主動向公安機關報案，協助警方抓獲多名犯罪嫌疑人。

《公告》稱，上述行為嚴重破壞了平臺規則，影響消費者購物體驗，擾亂平臺正常經營秩序。抖音電商已對相關賬號進行了處置，包括但不限于封禁賬號及店鋪、收回直播和營利權限。同時，抖音電商平臺還主動向公安機關報案。

在相關案件中，犯罪嫌疑人在直播間冒充“書畫進萬家”工作組、“文宣部”主任、“上海博物館鑒定師”等虛假身份，通過一系列欺騙性話術與手段，謊稱直播間所買字畫皆為“大師真跡”，后續能拍賣出高價，誘導用戶進行購買，對其實施詐騙等行為。目前，根據警方通報，多名犯罪嫌疑人已被抓獲，警方也追回了受害者部分損失。

另外，抖音還上線了相關溫馨提示，在用戶搜索“書畫書法進萬家”“舉辦拍賣會”等關鍵詞時，會提醒廣大用戶“謹慎甄別信息，謹防詐騙，注意個人信息安全。”

用戶搜索“書法進萬家直播間”關鍵詞時，抖音上線防詐騙提示。

此前，抖音電商根據《網絡信息內容生態治理規定》及《抖音社區自律公約》《抖音創作者違規經營賬號治理規范》《抖音創作者品質經營公約》等相關法律法規與平臺規則，已經更新并發布相關治理新規，持續處置“虛假營銷違法獲利”等行為，包括利用“虛假身份”“虛假內容”“虛假營銷”“虛假流量”進行不當獲利等方面。

“平臺針對各類違法營銷詐騙行為持續展開專項治理，不斷通過升級產品功能、優化治理能力等手段打擊相關違法違規行為和虛假營銷內容，尤其禁止利用平臺服務通過欺騙性手段騙取用戶信任，偽造人設銷售假冒偽劣商品違法獲利的行為。”抖音電商相關負責人表示，平臺呼吁廣大網友一起監督防范相關詐騙行為，如發現違法違規內容或異常行為，可以在向平臺進行舉報，平臺將及時跟進處理。對于涉嫌違法犯罪的行為，平臺也將積極配合有關部門進行打擊。