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□張亮

“你只管跑路，我負責善后。”近年來，職業閉店人參與企業閉店逃債、侵害消費者合法權益的事件時有發生，引起社會廣泛關注（本報10月31日2版，《法治日報》11月16日4版曾作報道）。

10月22日，北京市市場監管部門、公安機關聯合發布全國首例職業閉店人行政處罰案。此前，司法機關也零星發布過對此類現象進行司法懲處的案例。但是，總體來看，對職業閉店人進行成功打擊的案例還是少數，職業閉店人目前仍然很活躍，其囂張氣焰沒有從根本上被打壓下去。

職業閉店行為大多出現在預付費消費領域。消費者對還未享受的產品及服務預先支付一定費用，這首先是基于對企業合法經營的信賴，更是基于對當今法治環境的信賴。進一步來講，預付費和其他一切以信用為前提的交易方式，都是以法治健全、不誠信者可以被懲處為背書的。

中國職業分類大典載入1838個職業，不曾有過職業閉店人這個職業。職業閉店人成為“職業”，踐踏的是法治社會的誠信底線，腐蝕的是法治的權威。如果不對職業閉店行為進行全鏈條打擊和懲治，將有損法治顏面。

職業閉店人的運作套路其實也無甚高招：閉店前搞大促銷、收一波充值；減少公司注冊資本，股東變更或退出；誘騙沒有任何財產能力的背債人擔任法定代表人；和消費者攤牌，消費者要么接受他們的條件，充值費大打折扣，要么投訴和報案，大多可能是無奈接受現實不了了之。職業閉店人利用對法律規則的熟悉和消費者“厭訟”的心理，對執法和司法活動來一場精確算計，完成對社會公眾利益的收割，并試圖金蟬脫殼、逃避責任。

法不能向不法讓步。面對職業閉店人的猖狂和挑釁，執法機關、司法機關必須給予堅決有力的打擊，并進行系統的治理，鏟除其存在的土壤和環境。

要充分用足用好現有的法律規則和治理手段。文章開頭所提到的典型案例充分說明，懲治職業閉店人，執法機關、司法機關的工具箱是基本夠用的。從客觀上來講，職業閉店案件一般涉及受害人眾多、調查取證難度較大，罪與非罪、此罪與彼罪的區分頗費功夫，執法機關、司法機關從辦案成本角度考慮存在畏難情緒，但是應充分認識此類案件的危害性：它涉及民生和法治的尊嚴，關系著群眾對黨和政府的信任，辦案必須兼顧政治效果、社會效果和法律效果。可以說，職業閉店人案件能不能辦、能不能辦好，首先是一個認識問題。如果認識到位，打擊和懲處在一定程度上就能到位。

從公司法的角度看，公司制度中關于有限責任、破產清算等設計，目的是保護誠信、盡職的企業家和管理人員。他們只有在誠信履職、對公司發展盡到充分注意義務的前提下，才能得到公司法的保護，免于被追責或是以私人財產來抵債。但是，法律規則絕對不可以被濫用，不能成為投機取巧者和坑蒙拐騙者逃脫責任的避風港。在職業閉店人案件中，執法機關、司法機關應適時運用揭破公司面紗制度，追究公司股東和高管的責任，讓他們對消費者的損失一賠到底。涉嫌詐騙犯罪的，應該堅決運用刑事手段予以打擊。

除了用好現有的法律和工具，還要善于運用大數據和人工智能。在職業閉店行為多發、高發經濟領域，要建立信息登記、篩查、預警機制，要變事后查處為事前預防。

當然，社會有識之士也提出了一些其他的建議，如加強對企業法定代表人變更的審查，提高甄別“職業背債人”的能力。探索建立預付卡預收資金存管制度，將預付資金提用權“關進籠子”等。這些建議應當引起有關部門的重視。

在具體實踐中，受害群眾經常面臨著有關執法司法部門以各種困難和理由不作為、推諉責任，或者簡單登記之后便再無下文等情形，因此，關于職業閉店人案件，執法機關、司法機關有必要加強協作聯動，必須對群眾投訴、報案有一個兜底部門，統一受理、統籌處理。

我們相信，職業閉店人是特定階段特定條件下的產物，必將隨著法治的健全、執法司法的完備而逐步得到有效治理。