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□黃齊超

孩子的文具合不合格？羽絨服的充絨量達(dá)不達(dá)標(biāo)？老人的健步鞋是不是防滑耐磨？近日，山東省濟(jì)南市市場監(jiān)管“一券三卡”在新的一年全新升級，意味著泉城市民共同守護(hù)放心消費的裝備“實現(xiàn)升級”。不僅心頭掛念的食品安全問題可以“隨時點單”，七大品類工業(yè)產(chǎn)品也可以“領(lǐng)券即檢”。（1月11日《濟(jì)南日報》）

“一券三卡”是濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局2024年9月推出的為民質(zhì)檢措施，消費者可在微信小程序中掃碼即可領(lǐng)食品抽查券、監(jiān)管衛(wèi)士卡、執(zhí)法衛(wèi)士卡、助力服務(wù)卡。領(lǐng)到之后，即可下單，讓市場監(jiān)督管理局來完成食品抽查、監(jiān)管、執(zhí)法或服務(wù)助力中的一項。

很多時候，消費者對質(zhì)檢部門的工作具體內(nèi)容并不了解，感覺質(zhì)檢部門抽查的商品、監(jiān)管的行業(yè)、執(zhí)法的領(lǐng)域很陌生很遙遠(yuǎn)。濟(jì)南市推出“一券三卡”，就是要走好市場監(jiān)管的群眾路線，最大程度地知民意、賦民權(quán)、聚民力、守民安。所以，“一券三卡”的措施，讓市場監(jiān)督管理守護(hù)到老百姓“心坎上”。

據(jù)悉，濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局2025年推出的新版“一券三卡”進(jìn)行了升級：不僅卡、券的數(shù)量增加（比如食品抽檢不限次數(shù)）；而且，質(zhì)檢領(lǐng)域也從之前單一的食品類，拓展到日用及紡織品、輕工產(chǎn)品、電工及材料、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、電子電器等七大品類工業(yè)產(chǎn)品。現(xiàn)在，在濟(jì)南購物消費，可以說是“一卡在手，萬物可檢”。

不難看出，升級后的“一券三卡”，更加主動、更加廣泛地邀請市民點單，將更好地維護(hù)全市消費市場秩序，為公眾打造放心的消費環(huán)境。大到建筑建材、電子電器；小到文具、鞋襪、日常用品，只要老百姓對購買的商品質(zhì)量存疑，就可以掃碼領(lǐng)券下單，邀請市場監(jiān)督管理部門檢測。

“一券三卡”之所以受到廣大市民的歡迎，歸根結(jié)底是源自于消費者對商品質(zhì)量的執(zhí)念和對食品安全的焦慮。鑒于此，我們希望濟(jì)南能將“一券三卡”落到實處，切實做到貼民心、守民生；畢竟，“你點我檢”的背后，是千千萬萬雙期待的眼睛。

考驗一個職能部門的，從來都不只是出臺了什么措施，而是以什么態(tài)度執(zhí)法、服務(wù)。就比如對食品商品的質(zhì)檢，或許“一券三卡”的質(zhì)檢技術(shù)、設(shè)備不是最尖端，但“質(zhì)檢為民”的態(tài)度，最能打動人心。我們相信，濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局的“一券三卡”只是起點而非終點，隨著這一機制的不斷升級，消費者的滿意度也會隨之升級，希望這種做法可以被其他省市看到并借鑒。