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□李未

“滴水成潮，共赴山海”2025京東·凈飲水行業(yè)峰會現(xiàn)場。

2025年，國家消費品以舊換新政策首次將凈水器納入補貼范圍，在政策紅利推動下，凈飲水行業(yè)迎來“品質(zhì)升級”的發(fā)展新機遇。

近日，京東召開“滴水成潮，共赴山海”2025京東·凈飲水行業(yè)峰會，與行業(yè)專家、凈飲水品牌、供應商合作伙伴等共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢。會上，京東家電家居還啟動了“凈水清風行動”，宣布將進一步整治虛假宣傳、濾芯壽命不達標等行業(yè)亂象。

京東家電家居生活電器負責人表示，京東將嚴厲打擊行業(yè)濾芯虛假宣傳的行業(yè)亂象，若用戶在使用過程中出現(xiàn)RO濾芯實際壽命不足宣傳的一半，京東將無條件為用戶更換；若某一型號的RO濾芯壽命不達標且整改無效，京東將下架和清退該產(chǎn)品，甚至終止與涉事品牌的合作。此外，京東也將推動濾芯壽命的計算邏輯，并引入第三方檢測機構(gòu)對濾芯壽命進行檢測，切實保障消費者權益，持續(xù)為消費者提供高品質(zhì)飲水體驗。

末端凈水銷量復合增長率達到16.5%

更安全、更健康、更適口是家用凈飲水電器的共同需求。會上，中國膜工業(yè)協(xié)會常務副秘書長孟慧琳表示，隨著人民生活水平的提高和健康意識的增強，凈水機已從“可選消費品”逐步成為“家庭健康剛需”。凈水事業(yè)關乎千家萬戶的健康，也承載著人們對美好生活的追求。行業(yè)同仁應確保廣大消費者的飲水安全健康、規(guī)范凈水產(chǎn)品市場，共同推動凈水行業(yè)綠色高質(zhì)量發(fā)展。

清華大學環(huán)境學院研究員王小??在分享時表示，在當前諸多凈水技術中，活性炭與反滲透的協(xié)同作用，可保證有效去除日常飲用水中可能存在的有機污染物質(zhì)，從而提升飲用水品質(zhì)。

2025年，第二輪“兩新”政策加力擴圍，凈水器被納入“國補”范疇，激發(fā)消費活力的同時，也為凈水器企業(yè)帶來了新的機遇。與此同時，消費者安全意識逐年提升，也進一步推動了作為健康家電的代表品類的凈飲水的增長。GfK中國區(qū)家電事業(yè)部廚小業(yè)務負責人施婷表示，2024年相比2010年，末端凈水銷量復合增長率達到16.5%，呈現(xiàn)出了增長活力。

在蓬勃發(fā)展的凈飲水行業(yè)中，部分產(chǎn)品表現(xiàn)出色。其中，廚下產(chǎn)品仍居主導位置。在國補政策的加持下，中高端化發(fā)展趨勢明顯，高水效、大通量等特點的凈飲水產(chǎn)品深受用戶青睞，而搭載AI功能的凈水器產(chǎn)品占比也實現(xiàn)了逐年增長。施婷介紹，凈熱一體、1000G 以上大通量以及礦化水熱度不減，與此同時，礦化水和精控調(diào)功能的臺式凈飲產(chǎn)品也將成為新熱點。

事實上，當健康飲水從“品質(zhì)需求”進階為“基礎需求”，凈飲水產(chǎn)品正實現(xiàn)從邊緣產(chǎn)品到家庭核心硬件的升級蛻變。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）最新數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度，凈水器以21.4%的零售額增速和12.6%的零售量增速，成為廚電品類中當之無愧的增長冠軍。

峰會現(xiàn)場，京東為經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)嚴格檢測，出水符合中國膜工業(yè)協(xié)會團體標準T/ZGM001—2025《高品質(zhì)飲用水水質(zhì)要求》的產(chǎn)品頒發(fā)了榮譽證書。與此同時，京東還在現(xiàn)場頒發(fā)了2024年度凈飲水行業(yè)最佳合作伙伴獎、卓越貢獻獎、最佳服務體驗獎、年度標桿單品獎、增長新勢力獎、創(chuàng)意營銷獎、超級新品獎、渠道領航獎，以及金牌店鋪獎、新銳店鋪獎、超級店長獎等行業(yè)獎項，以表彰品牌與供應商在2024年所取得的優(yōu)異業(yè)績。

中高端凈水器產(chǎn)品增長迅速

京東作為連接凈飲水行業(yè)供給端與消費端的重要橋梁，始終致力于為消費者帶來“質(zhì)優(yōu)價低”的產(chǎn)品選擇，持續(xù)推動健康飲水理念的普及與升級，2024年，京東凈飲水整體規(guī)模突破100億元。2025年，在“國補”政策和以舊換新補貼的雙重優(yōu)惠加持下，凈飲水品類迎來迅猛增長，京東心動購物季期間，凈飲水品類銷售同比增長超150%。

會上，京東家電家居凈水電器負責人通過對京東平臺用戶畫像的深度分析，揭曉了凈飲水產(chǎn)品消費者的顯著特征。數(shù)據(jù)顯示，35歲以下的年輕消費者成為主力軍，他們對產(chǎn)品的品質(zhì)、外觀及智能化程度有著更高的要求。同時，女性用戶占比提升，不同地區(qū)的消費者對凈飲水產(chǎn)品的需求也存在明顯差異，如一線城市消費者更注重產(chǎn)品的品牌與品質(zhì)，而二三線城市消費者則更關注性價比。

消費需求的多元化催生了凈飲水行業(yè)的細分化發(fā)展。其中，廚下產(chǎn)品中誕生了常規(guī)凈水、加熱凈水、礦化凈水等細分領域；飲水產(chǎn)品中，便攜飲水機、制冰飲水機、礦化飲水機等細分賽道同樣競爭激烈。數(shù)據(jù)顯示，2023-2024年，京東有超60款凈水單品和超15款飲水單品實現(xiàn)銷售額破千萬元。與此同時，大通量凈水器產(chǎn)品也成為更多用戶的選擇。

國補政策紅利推動凈飲水行業(yè)迎來結(jié)構(gòu)性升級，中高端產(chǎn)品銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，件單價也提升明顯。值得關注的是，這一政策窗口期也吸引了包括添可、追覓、聯(lián)想、華為、艾美特、摩飛等等在內(nèi)的多家跨界品牌強勢入局，通過技術遷移和品牌協(xié)同效應，為凈飲水行業(yè)注入了全新的競爭活力。

生態(tài)、渠道、新品、用戶體驗四位一體

在競爭激烈的市場環(huán)境中，只有攜手共進才能實現(xiàn)互利共贏，共同開拓更廣闊的市場空間。活動當天，京東家電家居宣布，接下來將圍繞生態(tài)、渠道、新品、用戶體驗等維度進一步優(yōu)化，為品牌商提供更高效的成長通道，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

在京東凈飲水POP生態(tài)激勵方面，通過新商激勵、頻道降扣、品牌激勵、單品補貼等方式，持續(xù)降低商家運營成本；推出超鏈2.0專項系統(tǒng)扶持，解決POP商家國補全鏈路流程，為商家降本增效。

在渠道方面，進一步加大線下店的滲透，助力品牌實現(xiàn)第二增長曲線。通過線下活動的開展，多場景觸達用戶。設立凈水大店、開展每月2次的凈飲水主推日、主推15款單品，強化日銷。

新品共建方面，京東小魔方、閃電新品兩大IP將迎來7大升級，在全面助力凈飲水品牌新品實現(xiàn)上新即爆的基礎上，進一步增強中高端新品打爆的確定性。

在服務方面，京東持續(xù)升級優(yōu)化“送·拆裝”一體化服務，讓消費者享受省時、省錢、省心、省力的購物體驗。2024年，消費者選擇一體化服務的月均單量同比超4倍，預約及時率、24小時完工率均高于行業(yè)均值，安裝服務差評率則低于行業(yè)均值55%。