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法治周末記者 管依萌

“預計未來5年內，大班課仍舊是市場上的主流授課模式，目前小班課授課模式正在快速獲得用戶認同，正處于高速增長階段。”3月2日，中國科學院大數據挖掘與知識管理重點實驗室發布的《2020年在線教育行業小班課發展研究及前瞻報告》（以下簡稱《報告》）指出，“小班課”授課模式已經成為細分教育產品中的一匹黑馬。

2020年是中國在線教育產業狂飆突進的一年。

在高市場增速、高資本注入、高營銷支出的格局之下，在線教育行業也呈現出用戶需求逐步升級、學科領域持續細分、課程形式不斷演化的微觀迭代趨勢。同時，經過多年的市場實踐以及新興AI技術、數據挖掘技術的應用，在線教育的課程形式也開始從傳統的大班課、1V1，演化出各類小班課和AI課。

《報告》表示，小班課因為其在互動性、針對性、上課效果等方面的優勢，受到了學生和家長的廣泛認可，同時也憑借其在成本控制和課程定價上的優勢，獲得在線教育機構的重視，進而迅速成長為主流模式之一。

小班模式崛起

《報告》指出，在經歷了2020年融資規模和用戶數量的雙重暴增之后，在線教育多個賽道商業模式被成功驗證，進入大班課、小班課、1V1、AI課四大模式同臺競技階段。其中，猿輔導、火花思維、VIPKID分別是上述不同賽道的典型頭部企業。其中，在2018年左右開始興起的“小班課”授課模式，已經成為細分教育產品中的一匹黑馬。

《報告》顯示，在調研2020年和2021年對網課授課模式的選擇問題中，越來越多的用戶傾向于選擇性價比更高、獨有“同伴學習”效應的小班課模式。具體來看，2021年接近67.63%的用戶考慮選擇小班課模式，較2020年的50.26%增長了34%。相比其他授課模式，小班課的用戶選擇意愿提升更為明顯。

《報告》認為，小班課授課模式正在快速獲得用戶認同，目前正處于高速增長階段。預計在2022 年左右，大班課增速會逐步放緩，小班課模式仍會保持較高的增長速度。不過，報告分析指出，預計未來5年內，大班課仍舊是市場上的主流授課模式。

同時，《報告》通過問卷調研形式，對小班課用戶進行了小班課的整體滿意度調研。結果顯示，數理思維賽道的“火花思維”家長滿意度最高，用戶平均分為84.55，尤其在綜合服務和學習效果方面的滿意度均獲得最高分，優勢明顯。英語類小班課領域的鯨魚外教培優則以83.25的得分名列第二，美術寶則排名第三。

小班課的優勢

小班課即由一名老師對應2名至20名學生的直播課程，是在大班課和1v1模式之間的一種折中選擇。《報告》指出，適中的人數既能控制成本，又能夠讓教師給予每個學生足夠的互動與注意力，同時對師資擴招的要求也相對減輕，有利于平臺機構保障師資水平。小班課依靠學習效果、用戶體驗和成本控制三者間的平衡性而受到用戶的普遍青睞。

小班課相較于其他模式存在一些優勢。首先，除了師生互動外，生生互動、同伴學習也是小班課的一大亮點。較少的學生人數能夠讓學員之間快速熟悉，并且可以進行同伴之間的競爭與合作，開展課堂討論與課堂競賽。同齡人之間的互動能夠激發孩子的好勝心，鍛煉孩子的合作意識，不再是單純地靠教師來吸引注意力，而是讓學員主動地參與到課程中來，這一點在大班課、1v1、AI錄播課中都無法實現，是小班課模式的獨有優勢。

其次，小班課能夠提供更好的課堂氛圍和學習體驗。目前小班課分為“三固定”和“三不固定”兩種模式，區別即是否是固定的老師、固定的同學、固定的上課時間。“三固定”模式中，學員的每次授課都由同一個教師完成，保證了穩定的教學質量與教學計劃。同時，固定同學之間也更容易形成伙伴關系，一同成長進步。并且，“三固定”模式給了網課更多的“儀式感”，更接近真實課堂的情況，固定的時間、老師、同伴可以強化課堂的規律性、嚴格性等特征，可以讓學員快速進入學習狀態。但是“三不固定”模式下，以上的優勢和效果難以得到體現。

同時，在疫情影響下，家庭消費逐漸回歸理性，在線教育的主要競爭市場也逐步下沉至二線及以下城市，性價比將成為影響用戶選擇偏好的重要因素。《報告》提出，小班課通過有效的分級模式，將學習水平相近的學生分到一個小班級，可以保證教學進度、內容、節奏等各方面的針對性，同時在性價比上也具有非常明顯的優勢。

小班課模式在價格上處于中間水平，而在用戶感受和學習效果上名列前茅，是性價比非常高的選項。經過市場的試錯與考驗，小班課的效果得到了充分體現，同時也獲得了良好的用戶口碑，《報告》預計未來將吸引更多的用戶向小班課模式集中。

但是上述的優點同時也帶來了挑戰，小班課模式對綜合運營能力的要求是最高的，因為小班課需要為每一位學員精確地匹配適應的課程、教師、同學及上課時間，在長期的學習過程中，還要以適當的頻率進行重新匹配。課后也針對學員的學習情況跟進課后輔導。這無疑給小班課企業帶來了很高的運營難度。

數理思維賽道領跑小班課

“在小班課市場規模方面，數理思維賽道已經成為小班課領域的最大細分市場。”《報告》指出。

根據《報告》，數理思維小班課通常4-8人規模，通過教師啟發和配套教具提升孩子學習興趣，并通過設計完整全面的教學體系，來實現全面的能力提升。數理思維小班課目前主要玩家包括火花思維、豌豆思維、你拍一、掌門少兒、海豚思維等。

網經社電子商務研究中心在線教育分析師陳禮騰表示，在線小班課作為大班課和1V1模式的“綜合體”，是成本、師資、教學等的“較優配比”。而數理思維主要面向3至12歲的孩子，該群體注意力容易分散、需要更強的互動性與參與感，小班課模式恰好滿足該群體要求。“數理思維+小班課”的組合可以說是“黃金搭檔”。

“在這個賽道上，憑借突出的口碑效應，火花思維呈現一家獨大態勢，其市場份額超七成，為其他同賽道品牌總和的兩倍，頭部優勢愈發明顯。同時在品牌認知度上，火花思維也以82.84%排名居前，領先第二名近四十個百分點。”《報告》認為。

未來的小班課競爭情況，仍舊會保持標桿企業持續領跑的局勢。《報告》指出，在線教育行業發展至今，競爭已經不單純地停留在靠促銷、靠市場宣傳等營銷渠道獲客的層面，已經進入了各品牌之間的綜合實力比拼。無論從師資、教學、服務等各方面來說，頭部企業、標桿企業都有著更好的綜合實力，能夠快速適應市場變化，甚至引領起新一輪的市場變革。小班課所具備的師資要求高、運營難度高等挑戰，也需要有成熟的運作經驗來保障實施。