黑龍江湯原縣網格員演繹疫情防控“多角色”
2022-11-10 09:05:00 來源:法治日報·法治周末
圖為網格員入戶走訪排查。
圖為湯原縣網格員協助居家隔離人員扔垃圾。
《法治周末》記者 楊文軍
□ 劉孝平
在黑龍江省佳木斯市湯原縣,2909名社區網格員活躍于城市與鄉村的各個角落,發揮著“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤”的優勢,當起了群眾解難的熱心人、全能人,在基層治理中發揮著巨大作用。
新冠肺炎疫情來襲之時,他(她)們更是主動擔當、有呼必應、逆行而上,用默默無聞的堅守與奉獻,筑牢了疫情防控工作的“銅墻鐵壁”,為群眾生命安全筑起一道道堅實屏障。
社區“守門員”
今年年初和九十月份,湯原縣有兩次疫情來襲,該縣857個網格就地轉化為“疫情防控網格”,857名專職網格員、1437名兼職網格員和615名專業網格員積極投身疫情防控工作中。
他們充分發揮基層一線防控“活地圖”作用,緊盯重點場所、重點人員,嚴密把守各級網格門戶,嚴格執行掃碼、測溫、登記等工作,對外來人員進行監測,對居家隔離人員進行包保。
在前期全覆蓋排查的基礎上,網格員按相關工作要求,持續開展地毯式、拉網式滾動排查,隨時關注網格內人員動態,分門別類對中高風險地區來湯人員、外地欲返人員、境外人員等重點人群登記造冊,建立臺賬,并將排查觸角延伸至網格內的各類經營場所,確保排查全覆蓋無死角。
矛盾“調解員”
網格員直接接觸居民群眾,每天都要面對家長里短。對于在走訪排查中發現的家庭、鄰里等各類矛盾糾紛,湯原縣網格員總是第一時間介入,講解政策、關懷情感,爭取將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。對于網格員無法化解的涉法涉訴類矛盾,及時引導群眾通過司法途徑解決。
“監督員”與“宣傳員”
在相關行業部門加強監管的同時,網格員們嚴格履行職責,隨時關注網格內營業場所是否按相關要求,將各項疫情防控措施落實到位,居家監測人員是否嚴格遵守防疫要求、居民是否做到不聚集、居民群內是否存在隨意轉發不實消息等問題。
為形成“群防群控”的良好態勢,網格員們還紛紛發揮創作才能,充分利用宣傳資料、流動小喇叭、微信群、公眾號等渠道,用通俗易懂的語言宣傳抗疫常識和防疫政策,讓廣大居民了解、掌握準確的疫情信息,提高自我防控能力。
居民們的“服務員”
湯原縣廣大網格員和志愿者們一起,每天對健身器材、小區樓道等公共設施和場所進行清潔消毒,對重點關注對象定時入戶隨訪,協調解決網格居民遇到的各類問題,還為居家隔離群眾代購生活必需品、扔垃圾,保障其正常生活。