從學霸君倒閉看在線教育發展
2021-01-21 10:31:00 來源:法治日報·法治周末
辦好教育培訓機構,必須堅持做教育,要遵循教育規律,搞清楚教育產品的屬性。再強的資本力量,也不可能違反教育規律而行
法治周末記者 管依萌
“這個冬天尤其的冷,奔跑了8年的學霸君還是在2020年的冬天倒下了,我們的學霸君1對1和優學小班要歇業了。”1月2日凌晨,學霸君創始人兼CEO張凱磊通過社交平臺發布的《寫給所有學霸君虧欠的人》中如此寫道。
在這篇文章中,張凱磊稱過去三年,學霸君沒有融到一筆大錢,最少5次都游走在資金鏈崩潰的邊緣。此前,學霸君深陷“資金鏈斷裂、瀕臨倒閉”的傳聞,這份回應也正式對外界宣布了曾經的在線教育獨角獸學霸君,沒熬過這個“冬天”,成為了2021年第一家“倒下”的在線教育機構。
“沒有熬過冬天”的學霸君
“現場擠滿了要求退款的家長,唯一的工作人員是一名保安,辦公室內一片狼藉,人事辦公桌上散落著一堆簡歷和合同。”這是學霸君暴雷后,已被關閉的北京總部辦公大樓的場景。
2020年12月26日,一個名為“學霸君1對1教務主管”的賬號發布朋友圈稱:“學霸君倒閉了!領導給我們召開了長達數小時的無電子設備口頭會議(防止錄音)。我們現在正排隊上交工作手機及卡號,這也是我上交前的最后一條朋友圈……”
學霸君成立于2013年。起初學霸君主營拍照搜題產品,和猿輔導、作業幫起家的產品相仿。在憑借題庫工具積累了最早一批流量后,學霸君在2016年推出了“1對1”在線教育課程,并在此后一直作為主力業務。
據報道,近兩年學霸君每月營收在數千萬元左右,屬于K12一對一賽道的第一梯隊,僅次于掌門一對一。2018年是學霸君的高光時刻,當時,這家公司曾宣布“1對1”在線教育業務實現單月營收破億元,公司全年流水總額過10億元。
2018年年初,學霸君CEO張凱磊先生曾喊出全年保底10億元營收的目標;到了2018年下半年,學霸君的1對1業務付費用戶已經超過5萬人,同時張凱磊還透露,公司在技術研發上的成本每年都會有“好幾個億”。
2019年,學霸君在《互聯網周刊》發布的2019年上半年中小學教育APP排行榜中踏進前三的席位,僅次于作業幫和小猿搜題位列第三名。然而在那之后,便開始陸續有學霸君破產倒閉的傳聞不斷傳出,資金鏈斷裂、拖欠老師工資、不予學生退款等負面問題也開始出現。
學霸君的問題早有顯現,在新浪旗下消費者服務平臺“黑貓投訴”上,截至1月18日,對學霸君的投訴達3290條,已完成僅1366條,而且很大部分在是學霸君暴雷消息出來之前的投訴。
根據張凱磊所述,壓垮學霸君最后的一根稻草,是融資沒有到位。
教育學者熊丙奇觀察了近年來破產倒閉的頗具行業知名度的教育培訓機構后,發現了一個共同特點:即前期融資不斷,呈現很好的發展勢頭,可一旦繼續融資受阻,就可能因資金鏈斷裂,一夜關門。
對于學霸君的“倒下”,網經社電子商務研究中心在線教育分析師陳禮騰認為,其原因在于在線1對1模式過重,“學霸君主打1對1模式,但相比于小班課、大班課、雙師模式,在線1對1的師資成本高,且隨著規模的擴大邊際成本也難以收斂。盡管1對1模式客單價高,但難以形成規模效應,需要投入大量時間精力來進行教學產品的打磨”。
“兩極分化”的在線教育
然而,與學霸君“倒下”形成鮮明對比的是,2020年,在線教育行業在疫情推動下迎來爆發式增長,取得了飛躍式發展。無論是輿論還是資本,都將在線教育推向了“風口”,在線教育企業紛紛乘著這股“東風”爭相起飛。
據統計,2020年,作業幫對外披露2輪融資總額達23.5億美元;猿輔導對外披露3筆融資,總額超35億美元。
1月13日,網經社電子商務研究中心發布《2020年度中國在線教育投融資數據報告》顯示,2020年,我國在線教育共發生111起融資,總金額超539.3億元,融資總額超2016年至2019年融資總和。
在線教育融資TOP10融資總額達462億元,占總融資額85.67%。融資方分別是猿輔導、作業幫、翼鷗教育、美術寶、愛學習、編程貓、豌豆思維、火花思維。此外,僅猿輔導、作業幫兩家平臺的融資額就高達380.1億元,占總融資額的70.48%。
陳禮騰表示,在線教育瘋狂吸金,頭部效應顯著,馬太效應加劇。隨著近年來資本的大規模涌入,獲客成本激增,中小平臺生存空間被壓縮。
據業內人士稱,學霸君也曾一直在尋求融資,但都沒有下文。與此同時,資本越來越向頭部集中。作為一對一賽道的頭部企業,掌門教育在2019年獲得了3.5億美元的融資。
同一賽道的二級梯隊,有的沒能走下去,如同在上海的學霸一對一和理優一對一,在2018年先后“暴雷”;有的則選擇抱團取暖,如輕輕教育和海風教育,在2019年8月宣布全面戰略合作。
辦好教育培訓機構,必須堅持做教育
近年來,我國在線教育行業發展迅猛。數據顯示,用戶規模從2016年1.04億增長到2020年4.23億,市場規模從2016年2218億擴大到2020年預計5000億元。
相對于其他行業遭遇的資本寒冬,在線教育則受到資本熱捧,成為“巨能融”行業,不僅行業巨頭獲得了一級市場的認可,而且在多家在線教育企業選擇登陸資本市場時,也獲得了投資者的追捧。
來自艾瑞的數據顯示,受疫情帶來的網課體驗影響,2020年,在線教育行業滲透率已經從2019年的不足20%攀升至50%以上,但是市場依然巨大。而在已經到來的2021年,在資本的加持和巨頭的加碼之下,市場競爭會更加激烈。
不論是教育培訓業的從業者,還是資本,似乎都在以第幾輪融資來判斷一家教育機構的“前景”。熊丙奇觀察到,很多人都認為似乎融資越多,這家機構就越厲害。這是資本炒作教育題材,而非真正在做教育。獲得融資的機構,為回報資本,必然加快發展速度,做大規模和體量,在這一過程中,如果不能有效控制質量和成本,就會陷入經營困境,就只有依賴繼續融資活命,如果資本不再跟進投資,依賴融資度日的教育培訓機構,就可能迅速破產。
“教育產品和其他產品有著不同的屬性。”熊丙奇認為,在資本看來,只要有錢,就可以快速復制某一成功的模式,快速地靠規模效應降低成本,獲得高額利潤。可是,辦教育、辦學校不是開廠,受教育者要獲得好的教育,不是標準化式的教育產品,而是具有個性化、差異化的教育服務。
熊丙奇指出,辦好教育培訓機構,必須堅持做教育,要遵循教育規律,搞清楚教育產品的屬性。再強的資本力量,也不可能違反教育規律而行。
陳禮騰也表示,教育行業不同與其他行業,不能完全市場化。若只顧著現金流、跑馬圈地、投資回報等商業思維,注定行之不遠。在線教育最終還是要回歸教育的本質——教學質量。