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□ 王志順

機器人“護工”、多功能移位床椅、AI技術跌倒報警器，近年來，越來越多的適老化科技產品被用于照護失能老人，為照料人員減輕負擔，也讓老年人的生活更加體面。

在這種背景下，養老機器人作為一種新興的智慧養老解決方案，正逐漸進入人們的視野。喂飯機器人、康養機器人、衛生護理機器人……越來越多的適老化科技產品被用于照護失能老人，成為傳統親情養老模式的補充。例如，在重慶，已經有家庭使用智能護理機器人來解決長期臥病在床老人的大小便清理問題，還有穿戴式外骨骼機器人被用于幫助肢體功能障礙者進行康復訓練。在安徽，智慧養老領域的服務機器人也已經走進百姓家中，解決了不少家庭“護工”不足的難題。

此外，從市場需求和政策支持的角度來看，養老機器人的普及也具備了有利條件。截至2023年年底，我國60歲及以上老年人已經達到2.97億，占總人口的五分之一，養老問題成為社會難題。同時，政府也在加大對智能養老行業的引導和支持。這些因素都為養老機器人的普及提供了有力推動。

然而，“養老機器人”看似前景光明，但要真正普及到千家萬戶，仍然面臨不少挑戰。最大的難題在于成本，以醫療領域的一些高端機器人為例，售價往往超過百萬元，這對普通家庭來說幾乎是天文數字。即便是基礎功能的產品，價格也接近3萬元，遠超多數家庭的承受能力。

AI養老產業化生產能力不足，是新產品和服務成本居高不下的重要原因，體系化協作生產能力不足，測試、評估、檢驗難以形成閉環。同時，現有的中低端產品在功能上存在局限，與高端設備在穩定性、精準度等方面存在明顯差距，難以滿足多樣化的養老需求。此外，技術成熟度、用戶接受度以及護理場景的復雜性也制約了養老機器人的規模化推廣。例如，護理設備操作面板過于復雜，老人難以識別；密碼鎖按鍵距離太近，經常按錯數字；呼叫設備名稱多，難于記憶等。因此，如何降低成本，讓養老機器人更加親民，成為當前亟待解決的問題。

令人欣喜的是，隨著國產替代進程加快和生產規模的擴大，市場上已出現了一些積極的變化，已有部分企業通過優化傳感器配置、簡化非核心功能，開發出更加平價的產品。例如，將外骨骼機器人的重量從7公斤逐步減輕，以提升舒適性。而在政策層面，重慶市已將部分產品納入智慧養老試點目錄。另外，有數據顯示，到2023年年底，移動輔助機器人的價格每年下降8%，情感陪伴機器人每年降12%。預計到2030年，具備基礎功能的養老機器人價格有望降至5000元至8000元，這將使得更多普通家庭能夠負擔得起。同時，一些創新企業也在積極探索新的商業模式，如租賃模式等，進一步降低了用戶的使用成本。這種模式的出現，不僅讓養老機器人更加親民，也為其普及提供了更多的可能性。

降低成本并不意味著降低服務質量。相反，應該在保證服務質量與安全的前提下，通過技術創新和規模化應用來降低成本。這就要求企業在研發過程中要更加注重產品的實用性和可靠性，要了解老人實際需求，避免華而不實，體察老人的行為動作、身心特點及生活需求，代入老人角色進行設計。

當然，政府和社會各界也應該給予養老機器人產業更多的支持和關注。政府可以通過出臺相關政策、提供資金補貼等方式來推動產業的發展；社會各界也可以通過宣傳、教育等方式來提高公眾對養老機器人的認知和接受度。同時，還應該看到養老機器人并不能完全替代傳統的養老模式。雖然養老機器人能夠提供一定的生活照顧和情感陪伴，但無法替代人類的親情和關懷。因此，在推廣養老機器人的同時，我們也應該注重傳統養老模式的完善和發展，實現科技與傳統相結合的最佳養老模式。

在不久的將來，隨著技術的不斷進步和成本的進一步降低，養老機器人將成為更多老年人的得力助手和貼心伙伴。但顯然，降低成本、讓養老機器人更加親民是推動智慧養老事業發展的關鍵所在。