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□ 張立美

打折優(yōu)惠后不到4000元的洗衣機(jī)，國(guó)補(bǔ)后竟然花4300多元才到手？近日，有消費(fèi)者向記者反映，使用國(guó)補(bǔ)資格消費(fèi)的過程中，并沒有享受到真正的實(shí)惠。（3月16日《現(xiàn)代快報(bào)》）

消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展活力，提振消費(fèi)是關(guān)鍵一環(huán)。國(guó)家對(duì)汽車、家電、裝修廚衛(wèi)等消費(fèi)品實(shí)施補(bǔ)貼政策，是提振消費(fèi)市場(chǎng)非常有效的刺激手段，也是惠及民眾的民生福利善政，直接減少了消費(fèi)者購(gòu)物費(fèi)用支出，促使一些原本不舍得消費(fèi)、可買可不賣、可現(xiàn)在買也可以將來(lái)再買的潛在消費(fèi)需求得到有效充分釋放，從而激發(fā)大眾的消費(fèi)活力，拉動(dòng)整體消費(fèi)水平，并改善老百姓的生活品質(zhì)。

但是，一些商家對(duì)“國(guó)補(bǔ)”商品玩起“先漲價(jià)后補(bǔ)貼”套路，把“國(guó)補(bǔ)”當(dāng)成促銷噱頭，消費(fèi)者并未得到真正的實(shí)惠，就使得“國(guó)補(bǔ)”政策由“惠民紅包”淪為“消費(fèi)陷阱”。這種商家不僅涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，而且違背了“國(guó)補(bǔ)”政策初衷，嚴(yán)重影響了“國(guó)補(bǔ)”政策的實(shí)施效果，消解了“國(guó)補(bǔ)”政策善意，在客觀上還損害了“國(guó)補(bǔ)”政策的公信力和權(quán)威性。

“國(guó)補(bǔ)”政策是國(guó)家釋放消費(fèi)潛力、改善民生的重要抓手，絕不是少數(shù)商家的“薅羊毛”盛宴，要避免“國(guó)補(bǔ)”政策異化為商家的牟利工具、促銷噱頭，必須多管齊下，合力共治，標(biāo)本兼治。

商務(wù)部門要進(jìn)一步明確“國(guó)補(bǔ)”政策細(xì)則，以大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)手段強(qiáng)化“國(guó)補(bǔ)”政策全流程監(jiān)管，確保全流程公平、透明、可回溯，細(xì)化“國(guó)補(bǔ)”商品的價(jià)格計(jì)算規(guī)則，防止商家虛高定價(jià)或通過漲價(jià)等方式套補(bǔ)，侵害消費(fèi)者的合法利益。同時(shí)，可建立補(bǔ)貼名額恢復(fù)機(jī)制，對(duì)因商家原因?qū)е碌挠唵稳∠詣?dòng)返還消費(fèi)者補(bǔ)貼資格。另外，多渠道、多形式普及“國(guó)補(bǔ)”政策常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者仔細(xì)了解“國(guó)補(bǔ)”政策以及相關(guān)信息，提高消費(fèi)者識(shí)別商家套路能力和維權(quán)意識(shí)。

市場(chǎng)監(jiān)管部門要加大對(duì)“國(guó)補(bǔ)”商品價(jià)格的監(jiān)測(cè)力度，對(duì)“國(guó)補(bǔ)”商品的價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常漲價(jià)行為，精準(zhǔn)識(shí)別異常交易行為，并建立健全預(yù)警機(jī)制、違規(guī)商家“黑名單”制度，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警、“拉黑”。

公安機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管部門、商務(wù)部門等職能部門還可組建聯(lián)合執(zhí)法組，加大對(duì)在“國(guó)補(bǔ)”政策實(shí)際操作中存在的涉嫌“騙補(bǔ)”“套補(bǔ)”等違法犯罪行為查處打擊力度，及時(shí)將違法商家繩之以法，提高不法商家的違法成本，以此杜絕不法行為。