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□沈言

《蛋仔派對》理性消費倡議書。

近年來，以數字化、網絡化、智能化為特征的新一代數字技術飛速發展，使得網絡購物、網絡游戲、在線文娛、數字金融等新業態新模式層出不窮，數字消費已成為當前創新最活躍、增長最迅猛、影響最廣泛的消費領域之一，影響每一個人的生活。

與此同時，數字消費安全受到重視。如何既能確保大眾精神娛樂消費訴求，又能確保用戶的數字消費安全，成為了全社會關注的焦點。

為保障用戶游戲消費安全   《蛋仔派對》擴大人臉識別使用范圍

數字游戲內容是近些年大眾數字消費需求快速增長的重要領域。而隨著數字游戲內容消費的快速增長，游戲消費安全問題成為行業和社會最迫切需要解決的問題之一。

易盾統計的數據顯示，2021年全球游戲行業出現的安全風險達96.3億次，同比增長29%。其中，移動游戲檢測到的環境威脅次數為63.7億次，同比增長14%。

從構建健康游戲生態出發，游戲企業積極落實相關政策，一方面打造防沉迷體系，持續進行適度游戲消費引導；另一方面聚合前沿AI技術，以技術干預的方式進行高風險游戲行為的攔截。據了解，網易游戲《蛋仔派對》最近出臺了相關新規，將面向全體用戶推出4大舉措以推動安全消費，在現有的防沉迷措施基礎之上，進一步擴大AI人臉識別技術使用范圍，增設充值上限，保障用戶數字游戲內容消費安全，以持續構建綠色數字消費生態。

《蛋仔派對》負責人介紹，此次新規面向全體用戶啟用了“階梯式消費”限制機制，當所有用戶當日累計充值大于等于198元時，下一筆充值前游戲內將喚起消費警示窗口，直到用戶確認后方可繼續流程；同時，針對已接入的支付人臉識別渠道和未接入的支付人臉識別渠道，《蛋仔派對》也將基于不同場景和人群進行支付人臉識別或設置用戶充值上限。此外，《蛋仔派對》還增強了人臉巡航密度，在疑似消費異常時，用戶須通過人臉識別驗證才可繼續充值流程。

“《蛋仔派對》此次推出最嚴消費限制令，是為了更切實推動‘理性充值，健康游戲’理念落地，確保全體用戶的消費安全，消費鏈路清晰透明。”上述負責人表示。

不久前，《蛋仔派對》官方還出臺針對老年人的限制注冊政策，針對70歲以上的用戶，在游戲注冊環節將強制進行人臉識別驗證，通過人臉核驗后，用戶方能正常登錄游戲體驗。

推動健康游戲生態多  元共治長效經營

從行業視野來看，構建健康游戲生態，不僅要加強技術干預和機制建設，也要主動融入社會視野，幫助用戶群體建立網絡防護意識；不僅要注重消費安全，也需要注重社交安全、內容安全等全面性的游戲生態建設，實現生態的正向發展。

為此，《蛋仔派對》將每年的3月定為“蛋仔守護月”，采用多維舉措，營造健康綠色游戲環境。為了加強生態治理、守護用戶的信息財產安全，《蛋仔派對》于活動期間進行了反詐知識放送，推出反詐志愿者福利外觀，并匯總了一大批反詐主題的UGC地圖，寓教于樂地進行反詐知識科普。在此基礎上，還聯合北京市委網信辦、上海網警、廣州市公安局、上海市通信管理局、無錫市公安局、西安市公安局、淄博公安高新區分局、杭州市公安局反詐中心8大權威機構，共同構建了“蛋仔守護聯盟”，筑牢反詐守護屏障。

《蛋仔派對》強化以技術為導向的生態治理能力，為用戶提供更安全的游戲環境。借助“AI 巡邏員”，實現了24 ?時不間斷地識別、切斷、核實及封禁疑似詐騙的不法行為。去年以來，網易游戲協助多地警方打擊詐騙產業鏈，繳獲不法網絡賬號1萬多個，封禁5394個游戲外直播間、短視頻和聊天群，堅決斬斷伸向玩家的網絡黑手。

從不斷增長的數字來看，游戲產業邁入了高質量發展新階段，成為數字經濟持續增長的引擎之一，并與社會各領域形成緊密融合，具有重要的公眾價值。“《蛋仔派對》此次落地行業內最嚴消費限制新規，并持續推出相關重磅舉措，更深入加強和規范數字游戲內容消費，既是始終與社會聲音保持同頻，也回歸了數字娛樂內容理性、適度消費的初衷，為游戲行業探尋一條健康綠色、可持續的發展路徑。”業內相關人士指出。