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針對消費者投訴、舉報集中及質量問題較多的產品，近期，上海市市場監管局集中組織力量對浦東新區、青浦、普陀、松江、黃浦、金山、靜安、徐匯、奉賢9個區域和天貓、抖音2家網絡平臺47家企業銷售的42個品牌80批次貴金屬首飾進行了監督抽查。

經檢測，有7批次不合格，不合格檢出率為8.8%，檢測項目涉及貴金屬純度（含量）、質量、標識（標簽、印記）3項。本次不合格項目為標識（標簽、印記）。

7批次標識（標簽、印記）不合格，其中4批次標簽中包含不符合標準要求的字樣，6批次印記缺廠家代號。

如上海市金山區甄鉆珠寶店在萬達廣場（金山店）銷售的標稱由上海甄鉆珠寶有限公司生產（或供貨）的足金3D硬金掛件，貴金屬首飾命名名稱中包含“3D硬金”字樣，另外，該批次未標注廠家代號，均與國家強制性標準不符；上海璨璽珠寶首飾有限公司在天貓拜廷旗艦店銷售的標稱由其生產（或供貨）的足金耳飾（型號規格：約1.26g金含量999‰），未標注廠家代號，與國家強制性標準要求不符。標準要求標簽命名內容只能包括純度、材料、寶石名稱和首飾品種。命名名稱前、后不得再有其他內容；印記內容應包括：廠家代號、材料、純度以及鑲嵌首飾主鉆石（0.1克拉以上）的質量。標識不合格，消費者無法準確了解產品的真實情況，影響消費者正確選購。

根據抽查結果，市場監管部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格產品，對庫存產品、在售產品進行全面清理，按照相關法律法規要求主動采取措施，保護消費者合法權益，并對生產、銷售不合格產品的經營者移送所在地市場監管部門依法調查處理。

同時，上海市場監管部門提醒消費者在選購貴金屬首飾時，應注意以下幾點：

1.應向商家索要銷售票據及證書，并要求商家在發票上標明產品的具體名稱。如果旅游途中購買了當地的金銀珠寶，一定要及時向商家索要銷售發票，一旦發生質量糾紛，可以維護自己的合法權益。

2.如果配備檢測證書，可查詢CMA標識或查詢檢測機構官網、電話咨詢等方式，查驗產品證書的真實性，確認信息與實物是否匹配。

3.建議選擇明確標注貴金屬純度的產品。購買貴金屬時，應檢查印記是否正確、完整，印記應至少包括廠家代號、材料及純度。